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	<title>スタッフ日記～ミリオンウェーブズ～ &#187; パソコン復旧</title>
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	<description>ミリオンウェーブズのスタッフ日記です。</description>
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		<title>元旦にFMV-BIBLO NB75M/Tのハードディスク交換、リカバリーを承りました。</title>
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		<pubDate>Tue, 05 Jan 2010 03:43:32 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[PCサポート実例]]></category>
		<category><![CDATA[データ復旧]]></category>
		<category><![CDATA[パソコン復旧]]></category>
		<category><![CDATA[ハードディスク交換]]></category>

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		<description><![CDATA[　都内のお客様より、お持ち込みでFMV-BIBLO NB75M/Tのハードディスク交換、リカバリーを承りました。FMV-BIBLO NB75M/Tはハードディスクを２台搭載した珍しいノートパソコンです。ノートパソコンであ [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<a href="http://www3.millionwaves.com/wp-content/uploads/2010/01/DSCF3787.jpg" rel="lightbox"><img src="http://www3.millionwaves.com/wp-content/uploads/2010/01/DSCF3787-300x200.jpg" alt="FMV-BIBLO NB75M/T" title="FMV-BIBLO NB75M/T" width="300" height="200" class="alignnone size-medium wp-image-518 frame imgright" /></a>　都内のお客様より、お持ち込みでFMV-BIBLO NB75M/Tのハードディスク交換、リカバリーを承りました。FMV-BIBLO NB75M/Tはハードディスクを２台搭載した珍しいノートパソコンです。ノートパソコンでありながら、RAIDを構築してミラーリング、ストライピングをかけられるそうです。<br />
<br />
　しかしミラーリングをかけていても、パソコンを落としてしまったら、同時に２台が壊れそうです。。。汗<br />
<br />
　<strong>今回は故障した80Gの起動用ハードディスクを320Gの新しいハードディスクと交換し、リカバリーをかけました。また故障したハードディスクより文書データ、メールデータ、アドレス帳、ituneの音楽データ等のデータ復旧を行いました。</strong><br />
<br />
　新しいハードディスクにして動作速度、容量もアップしました。元々、持ち運ばないノートパソコンなのでSSDではなくハードディスクで良いとの事でした。<h3 class="related_post_title mtb15">関連するお話</h3><ul class="related_post"><li><a href="http://www3.millionwaves.com/diary/369" title="悪質なデータ復旧業者に気をつけて下さい。" class="mw_related_posts">悪質なデータ復旧業者に気をつけて下さい。</a><div style="margin-bottom:15px;" class="clearfix">　　お客様からの情報です。　BIOSでも認識されなくなったSeagate社のハードディスクで、明らかにロックの症状であるにもかかわらず、物理的に損傷している、プラッターに傷がついていると一般人を騙し、20万円もふっかけ…</div></li><li><a href="http://www3.millionwaves.com/pcsupport/data_recovery/seagate-data_recovery-pcsupport/1211" title="愛知のお客様よりSeagate ST3500620ASのデータ復旧を承りました。" class="mw_related_posts">愛知のお客様よりSeagate ST3500620ASのデータ復旧を承りました。</a><div style="margin-bottom:15px;" class="clearfix">　　愛知のお客様より電話でSeagate ST3500620ASのハードディスクのデータが読めなくなったとご相談頂きました。話を伺っていますと例のSeagate社製ハードディスクのロックの問題だと思われましたので、即日対応で31,500円で復旧…</div></li><li><a href="http://www3.millionwaves.com/pcsupport/data_recovery/seagate-data_recovery-pcsupport/1026" title="北海道のお客様よりSeagate ST3750630AS(FW:DE12)のお持込みがありました。" class="mw_related_posts">北海道のお客様よりSeagate ST3750630AS(FW:DE12)のお持込みがありました。</a><div style="margin-bottom:15px;" class="clearfix">　　今回のお客様は、はるばる北海道からいらっしゃいました。ファームウェアからも分かりますがDELLのデスクトップパソコンに組み込まれていたSeagate ST3750630ASをお持ちこみされました。突然、BIOSで認識されなくなってデー…</div></li><li><a href="http://www3.millionwaves.com/pcsupport/data_recovery/seagate-data_recovery-pcsupport/1022" title="山梨からロックされたSeagate ST3500320AS(FW:SD15)のお持ち込みがありました。" class="mw_related_posts">山梨からロックされたSeagate ST3500320AS(FW:SD15)のお持ち込みがありました。</a><div style="margin-bottom:15px;" class="clearfix">　　山梨のお客様よりSeagate ST3500320ASがBIOSで認識されなくなってしまったと電話を頂きました。通電した時にディスクのモーターが回っているか尋ねましたところ、よく分からない。。。とのことでした。とにかくこれからハ…</div></li><li><a href="http://www3.millionwaves.com/pcsupport/data_recovery/seagate-data_recovery-pcsupport/941" title="MacユーザーよりSeagate ST31000333ASのデータ復旧のご依頼を承りました。" class="mw_related_posts">MacユーザーよりSeagate ST31000333ASのデータ復旧のご依頼を承りました。</a><div style="margin-bottom:15px;" class="clearfix">　　重要な仕事のデータが入っていて、突然、ホームページに書かれている症状の通りに音がするようになってデータにアクセスが出来なくなってしまったとご連絡を頂きました。MacユーザーでSeagate ST31000333ASを利用されてい…</div></li><li><a href="http://www3.millionwaves.com/pcsupport/data_recovery/seagate-data_recovery-pcsupport/750" title="八王子のお客様よりSeagate ST3500320ASのデータ復旧を承りました。" class="mw_related_posts">八王子のお客様よりSeagate ST3500320ASのデータ復旧を承りました。</a><div style="margin-bottom:15px;" class="clearfix">　　朝、八王子のお客様よりご連絡を頂きました。　Seagate ST3500320ASが突然、BIOSで認識されなくなり、他のパソコンに取り付けても同様との事でした。ハードディスクのモーターは通常通りに回っているとのことなので、ファ…</div></li><li><a href="http://www3.millionwaves.com/pcsupport/data_recovery/seagate-data_recovery-pcsupport/729" title="愛媛からロックされたSeagate ST3500320NS（FW:HPG1）のお持込みがありました。" class="mw_related_posts">愛媛からロックされたSeagate ST3500320NS（FW:HPG1）のお持込みがありました。</a><div style="margin-bottom:15px;" class="clearfix">　　HP（ヒューレット・パッカード）のサーバーマシンに搭載されたSeagate ST3500320NS（FW:HPG1）に保存された重要なデータが取り出せなくなり、早急にデータが取れないと困るということで、愛媛県のお客様がはるばる新幹線に…</div></li><li><a href="http://www3.millionwaves.com/pcsupport/data_recovery/seagate-data_recovery-pcsupport/713" title="神戸のお客様よりSeagate ST3500620AS（FW:SD15）のデータ復旧、ロック解除を承りました。" class="mw_related_posts">神戸のお客様よりSeagate ST3500620AS（FW:SD15）のデータ復旧、ロック解除を承りました。</a><div style="margin-bottom:15px;" class="clearfix">　　ここのところ、データ復旧のご依頼が多いのがSeagate ST3500620ASです。今回のケースはファームウェアが原因でBIOSで認識しなくなるケースでした。　神戸からSeagate ST3500620ASをお送り頂きましたが、到着日に即日、データ復旧…</div></li><li><a href="http://www3.millionwaves.com/pcsupport/data_recovery/seagate-data_recovery-pcsupport/565" title="Seagate ST31000340AS（FW:SD15）のデータ復旧、ロック解除を承りました。" class="mw_related_posts">Seagate ST31000340AS（FW:SD15）のデータ復旧、ロック解除を承りました。</a><div style="margin-bottom:15px;" class="clearfix"><a href="http://www3.millionwaves.com/pcsupport/data_recovery/seagate-data_recovery-pcsupport/565"><img src="http://www3.millionwaves.com/mwc/thumbnail.php?fn=http://www3.millionwaves.com/wp-content/uploads/2010/01/DSCF3862-300x200.jpg&w=90&h=60" title="Seagate ST31000340AS（FW:SD15）のデータ復旧、ロック解除を承りました。" alt="Seagate ST31000340AS（FW:SD15）のデータ復旧、ロック解除を承りました。" class="imgleft" /></a>　　神奈川県のお客様よりSeagate ST31000340AS（FW:SD15）のお持込みがありました。　電話でご依頼を承りました時は、お客様は絶望していたのか？とても沈んだ感じでした。　しかし症状を伺いますと、BIOSで認識されなくなりま…</div></li><li><a href="http://www3.millionwaves.com/pcsupport/data_recovery/seagate-data_recovery-pcsupport/602" title="DELL Workstation搭載のSeagate ST3500620AS（FW:HP12）のデータ復旧、ロック解除を承りました。" class="mw_related_posts">DELL Workstation搭載のSeagate ST3500620AS（FW:HP12）のデータ復旧、ロック解除を承りました。</a><div style="margin-bottom:15px;" class="clearfix">　　DELL Workstation搭載のSeagate ST3500620AS（FW:HP12）のデータ復旧、ロック解除を承りました。ファームウェアがHP12ということで、HP（ヒューレットパッカード）からDELLに卸されたハードディスクの様です。　最近、このファーム…</div></li></ul>]]></content:encoded>
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		<title>NECのノートブック、PC-LR5009Dを復旧しました。</title>
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		<pubDate>Thu, 24 Sep 2009 07:16:18 +0000</pubDate>
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				<category><![CDATA[スタッフ日記]]></category>
		<category><![CDATA[パソコン復旧]]></category>
		<category><![CDATA[NEC]]></category>
		<category><![CDATA[PC-LR5009D]]></category>

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		<description><![CDATA[　お客様からNECのノートブック、PC-LR5009Dが送られてきました。データは回収しなくてよいとの事でした。 　仕事内容はハードディスクの換装と、メモリーの増設と、リカバリーです。 　NECのサポートに持ち込まれたと [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[　お客様からN<strong>ECのノートブック、PC-LR5009D</strong>が送られてきました。データは回収しなくてよいとの事でした。<br />
<br />
　仕事内容は<strong>ハードディスクの換装と、メモリーの増設と、リカバリー</strong>です。<br />
<br />
　NECのサポートに持ち込まれたところ、ハードディスクの故障と診断されたとの事です。どうしてそこで修理してもらわなかったのか。。。。？と疑問に持ちながらディスクを確認してみますと、明らかに物理的に破損しています。<strong>変な音が鳴りっぱなしでデータが読めない。。。</strong><br />
<br />
　とりあえずメモリーの増設。それから新しいハードディスクに換装。。。また<strong>ディスクが物理的な衝撃に強くなるように、緩衝材を使って工夫を凝らしておきました。</strong><br />
<br />
　それからリカバリー。。。ところが、リ<strong>カバリー用のディスクはない、正確には作っていないとのことでした</strong>。<br />
<br />
　実はこの機種のパソコンはハードディスクに<strong>「NEC-RESTORE」という隠しパーティションにリカバリープログラムが保存されていて、それを使ってパソコンを復旧する</strong>ようになっています。リカバリーディスクは付属されていません。自分でリカバリーディスクを作成する様になっています。<br />
<br />
　なんて、不親切な。。。ハードディスクが破損して、リカバリーディスクがなければ復旧できないわけです。NECからリカバリーディスクを買う方法もありますが。<br />
<br />
　とりあえず、<strong>物理的に破損してデータの読めなくなったハードディスクから「NEC-RESTORE」パーティションを抜く事に挑戦しました</strong>。この辺は特殊なノウハウ、企業秘密があります。笑<br />
<br />
　時間はかかりましたが、「NEC-RESTORE」パーティションを抜く事に成功しました。データはゴーストタイプ（ghs）のイメージデータで、５G位のサイズでした。<br />
<br />
　あとは余裕です。ゴーストイメージからリカバリーDVDを作成してリカバリーです。さらに快適に動作する様にチューニングして、納品しました。<br />
<br />
　<strong>お客様はとても喜んで下さいました。</strong><br />
<br />
　古い型のパソコンですが、メモリーを増設して、ハードディスクも速くて容量の多いものに変え、耐衝撃性も高め、チューニングもしておきましたので、<strong>あと３年は使えるでしょう</strong>。<br />
<br />
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