北海道のお客様よりSeagate ST3750630AS(FW:DE12)のお持込みがありました。

北海道のお客様よりSeagate ST3750630AS(FW:DE12)のお持込みがありました。

 今回のお客様は、はるばる北海道からいらっしゃいました。ファームウェアからも分かりますがDELLのデスクトップパソコンに組み込まれていたSeagate ST3750630ASをお持ちこみされました。突然、BIOSで認識されなくなってデータにアクセス出来なくなったとのことでした。DELLのサポートに相談したところ、保証期間も過ぎているので、一切の対応をしてもらえなかったとのことでした。

 ハードディスクを確認させて頂きましたところ、例の如く、ファームウェアの不具合でロックがかかっていました。一点だけ、変な挙動があっただけで、すんなりロック解除できて、データ復旧することが出来ました。

 お客様にはデータのバックアップを取った後、別のハードディスクに変えることをおすすめ致しました。Seagate製のハードディスクは良い製品も少なくないですが7200.11シリーズ、ES.2シリーズに限っては散々です

 今、7200.11シリーズ、ES.2シリーズをお使いになられている方は、ハードディスクを変えられることをおすすめ致します。


→ Seagate(シーゲート)製のハードディスクのデータ復旧を承ります。
ミリオンウェーブズ 相談無料 TEL 03-5828-5376

同じジャンル

関連情報

コメントは受け付けていません。