北海道のお客様よりSeagate ST3750630AS(FW:DE12)のお持込みがありました。
今回のお客様は、はるばる北海道からいらっしゃいました。ファームウェアからも分かりますがDELLのデスクトップパソコンに組み込まれていたSeagate ST3750630ASをお持ちこみされました。突然、BIOSで認識されなくなってデータにアクセス出来なくなったとのことでした。DELLのサポートに相談したところ、保証期間も過ぎているので、一切の対応をしてもらえなかったとのことでした。
ハードディスクを確認させて頂きましたところ、例の如く、ファームウェアの不具合でロックがかかっていました。一点だけ、変な挙動があっただけで、すんなりロック解除できて、データ復旧することが出来ました。
お客様にはデータのバックアップを取った後、別のハードディスクに変えることをおすすめ致しました。Seagate製のハードディスクは良い製品も少なくないですが7200.11シリーズ、ES.2シリーズに限っては散々です。
今、7200.11シリーズ、ES.2シリーズをお使いになられている方は、ハードディスクを変えられることをおすすめ致します。
→ Seagate（シーゲート）製のハードディスクのデータ復旧を承ります。
ミリオンウェーブズ 相談無料 TEL 03-5828-5376
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