以前よりはご相談が減りましたが、Seagate 7200.11シリーズのファームウェアの不具合問題に関するご相談があります。今回はSeagate ST3500820ASのロック解除を承りました。
一応、ファームウェア更新をサービスで行なっていますが、ロック解除後は速やかにデータを別のハードディスクに移し、問題の起こったハードディスクは使用しない方が無難です。問題を改善したと言われるファームウェアが問題を出し続けている現実がありますので。
それから基盤交換が必要になると言っている業者があるようですが、基盤交換は不要です。
福井のお客様よりBUFFALO HD-HESU2（Seagate ST3500620AS）のデータ復旧を承りました。
福井のお客様よりBUFFALOの外付けハードディスク、HD-HESU2のデータ復旧を承りました。ハードディスクはSeagate ST3500620ASです。数は減って来たものの、依然、データ復…愛知のお客様よりSeagate ST3500620ASのデータ復旧を承りました。
愛知のお客様より電話でSeagate ST3500620ASのハードディスクのデータが読めなくなったとご相談頂きました。話を伺っていますと例のSeagate社製ハードディスクのロック…北海道のお客様よりSeagate ST3750630AS(FW:DE12)のお持込みがありました。
今回のお客様は、はるばる北海道からいらっしゃいました。ファームウェアからも分かりますがDELLのデスクトップパソコンに組み込まれていたSeagate ST3750630ASをお持…山梨からロックされたSeagate ST3500320AS(FW:SD15)のお持ち込みがありました。
山梨のお客様よりSeagate ST3500320ASがBIOSで認識されなくなってしまったと電話を頂きました。通電した時にディスクのモーターが回っているか尋ねましたところ、よく…MacユーザーよりSeagate ST31000333ASのデータ復旧のご依頼を承りました。
重要な仕事のデータが入っていて、突然、ホームページに書かれている症状の通りに音がするようになってデータにアクセスが出来なくなってしまったとご連絡を頂…福井のお客様よりBUFFALO HD-HESU2（Seagate ST3500620AS）のデータ復旧を承りました。
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