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スタッフ日記

Seagate(シーゲート) Barracuda ES.2 ST3500320NSのデータ復旧、ロック解除を承りました。

Seagate ST3500320NS 秋葉原のお客様よりSeagate(シーゲート) Barracuda ES.2 ST3500320NSのデータ復旧を承りました。突然、起動時のBIOSで認識されなくなったとの事でした。定番の不具合だと判断し、御自分でデータの復旧を試みたそうですが上手く行かず、近所にあるデータ復旧(サルベージ)会社の何軒かにも問い合わせてみましたが、見積額が20万円以上と高額なので断念したとの事でした。

 Barracuda ES.2 ST3500320NSのハードディスクをお預かりして確認しましたところ、定番のファームウェアの不具合でした。

 Barracuda ES.2のデータ復旧ですが、Barracuda 7200.11とは復旧方法が違います。あまり技術力のないデータ復旧(サルベージ)会社がよく使うACE Laboratory社のデータ復旧機器がありますが、今回のケースではACE Laboratory社が公開している方法でも復旧できません。見積を出していたデータ復旧(サルベージ)会社がどのように復旧するのか?興味のあるところです。

ハードディスク基板 Barracuda ES.2 ST3500320NSですがロックの症状がファームウェアごとか?ロットごとか?異なったりします。今回は基板の回路パターンを見ながら思考錯誤をすること約2時間、復旧方法を見つけて無事にデータ復旧を行うことができました。

 即日対応で、しかもデータ復旧会社の見積もりの4分の1以下の料金で対応致しましたので、お客様もとても喜んで下さいました。

 ちなみにBarracuda ES.2 ST3500320NSの不具合が改善されたと言われている最新のファームウェアはSN06ですが、あるデータセンターからのお持ち込みではこのバージョンでもロックされているケースがありました。しかも他のファームウェアのケースとは異なり、全くの制御不能な状況でした。Seagate社には不信感を持たざるを得ない状況です。

→ Seagate Barracuda ES.2 ST3500320NS Firmware:SN06でも不具合?!

 Barracuda ES.2 ST3500320NSに関してはデータ復旧後、ファームウェア更新後に他のハードディスクにデータを移行した方が無難です。Barracuda ES.2はエンタープライス向けであるのに。。。とても残念です。


→ Seagate(シーゲート)製のハードディスクの復旧を承ります。
料金 31,500円
ミリオンウェーブズ 相談無料 TEL 03-5828-5376

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