Seagate ST31500341AS Firmware:CC3Hの新手の不具合
お客様がお持ち込みされたSeagate ST31500341AS Firmware:CC3Hで判明しましたが、かなり危険な不具合がありそうです。
ヘッドが常時往復し、あたかも物理的な障害が発生した時の様なclick音（カタカタ。。。）が起こり、まともにデータが読めなくなる問題が起こります。
どうも世界中で、Seagate ST31500341ASの同様のトラブルが起こっている模様です。。。
よくあるSeagate（シーゲート）社の不具合とは違います。大手のデータ復旧会社は物理的な障害と診断していましたが甘いです。これはファームウェアの不具合に起因する新手の問題の可能性が高いです。
早急にSeagate社より対策の施されたファームウェアが公開されることを期待します。
Seagate製のハードディスクがBIOSで認識されなくなった場合の復旧作業を承ります。