壊れたSeagate ST31000333ASのお持込がありました。
近所のお客様より、壊れたSeagate ST31000333ASのお持込がありました。
ファームウェア系トラブルだろうな。。。と思いましたが、いざ通電してみると円盤が回らない。基盤のチップがいかれていました。
この様なケースでもデータの復旧は可能な場合が少なくないです。
ただ今回のハードディスクは保証期間内なので、お客様は購入店で新品交換してもらうことにされました。過去のデータが入っているけど、今となっては使うこともないし。。。との事でした。
ちなみに正常に動作する同型のハードディスクの基盤を付け替えたらデータが取れるか？？残念ながら仕組上、不可能です。基盤上のメモリーチップに円盤に関する情報が書き込まれているので。
もちろんSeagate ST31000333ASがBIOSで認識されなかったり、データの読み書きができなくなった場合の復旧は可能です。他業者と比較しまして短時間、低料金で対応しています。